「予約が入らない!」そんな時チェックしたい「5つのこと」前編
「何だか最近予約の入りが悪くなってきた……」
そんな風に感じたら、
まずチェックしておきたい「5つのこと」があります。
こんにちは!
「私らしい働き方」を創りたい
「働くアラフォー女性」のための
個別セッション、レッスンを行っています、
「クリエイト・ワークスタイル・ラボ」の
宇野ひろよです。
こちらのサイトでは、
ひとりで頑張るフリーランス女性が
「自分らしく、ムリなく、楽しく」
仕事ができるようになる
情報やコラムをお届けしています!
このレッスンはですねぇ~、
いま、私のイチオシ!レッスンなんですよ。
だって、すごいレッスンなんですよ。
お客様の「本当の本当に“なりたい未来”」を設定して、
その人の中から純粋にわき上がってきた
「コレ、やってみたい♪」という「行動」を
「ベストなタイミング」で実行してもらう、
その「プランニング」をするというレッスンなのですね
(そして、「継続レッスン」では、
期間中にやったことに対する「フィードバック」と
必要に応じて「軌道修正」などを行って、
ムリなく、楽しく、「なりたい未来」に向かって
「歩き続けること」をサポートしていきます)。
なので、
「そんなの、絶対、
実現するに決まってるじゃん!!!」
そんな感じなんです・笑。
だから、ぜひ、
「今度こそ、自分の“なりたい未来”を実現したい!」
「もう、いままでと同じ毎日はイヤなんだー!」
そう思う人にご利用いただけたらなぁ~って、
そんな風に思っているんですよね。
ちなみに、このレッスン、
受け付けをスタートした頃は、
あまり動きがなくてですねぇ~。
いろいろ試行錯誤してきたんですよね。
こういう、
「思いのほか予約が入らなかった」
とか、
「いままでは、予約が入っていたのに、
最近、動きが悪くなった」
とか。
仕事をしていると、そういうことってあります。
そんな時、
「ああ、私ってダメなんだ~」
「どうせ、私なんて……」
と、ムダに落ち込んだり、自分を責めたりする前に、
チェックしてほしいことが「5つ」あります。
それが何かというと???
(1)そのサービスの魅力を再確認する
(2)そのサービスを利用したお客様の未来を確認する
(3)お客様にとって「利用しやすいかどうか」を確認する
(4)「申し込みフォーム」や
「告知記事」の内容や回数など、
「申し込み」につながる流れを確認する
(5)「お金を受け取ること」に許可を出す
ひとつずつ、ザクッと説明していきますね!
まず、(1)についてですが、
そもそも、自分自身が、そのサービスに対して、
「う~ん、どうなの!?!?」なんて思っていたら、
売れるものも売れません!
なので、もう一度、
「なぜ、このサービスを作ろうと思ったのか?」
「どんな“いいところ”があるのか?」
「どんな人が利用すると、効果的なのか?」
などなど、「原点」に戻って、
サービスの魅力を再確認してみて下さい。
すでに、お客様に利用してもらって、
「ご感想」などをもらっているならば、
「ご感想」を読み直してみるのもおススメです!
つぎ、(2)についてです。
お客様が、サービスを購入しない時は、
たいてい、
「そのサービスを買うことで、
私に“どんないいこと”があるわけ!?!?」
と思っている時。
サービスを購入することで得られる、
メリット=「嬉しい未来のイメージ」が
うまくできていない時なんです。
例えば、ダイエット食品を売る時に、
どんなに、
「脂肪燃焼するのでー!」とか、
「食物繊維が~!」とか言っても、
「おお、それはよさそうだな」と思ったとしても、
買うかどうかは分からないんですよね。
でも、まず、
「これを食べたら、自然と痩せて、
着られなかった服のサイズが1サイズ小さくなって、
おまけに彼氏もできました♡」
とか、書いてあったら、「買うわ!」って
なる可能性が90%超えてくるんですよね^^
(そのあとで、
「この商品には、脂肪燃焼効果の高い〇〇が
使われていてー」とか、説明をすると、
後押しになるというワケです)。
なので、
「このサービスを利用することで、
“どんな嬉しい未来”が得られるのか?」
そのことを明確にして、ブログやメルマガなどで
情報発信してみて下さい。
何だか、思いのほか、長くなってきたので^^;
続きは、明日、改めて記事にしたいと思います!
どうぞ、お楽しみに~!!!
以上、「クリエイト・ワークスタイル・ラボ」、
宇野ひろよでしたー!!!
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